Roland, miembro del Grupo de la Compañía de Control de Cargo, se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes y asume muy en serio su responsabilidad con respecto a la seguridad de la información del cliente. Seremos claros y transparentes sobre la información que estamos recopilando y lo que haremos con esa información.
¿Qué datos personales recopilamos?
Datos personales significa cualquier información relacionada con usted que nos permita identificarlo, como su Nombre, datos de contacto e información sobre su Acceso a nuestros sitios webmi. Podemos recopilar datos personales de usted cuando realice un pedido, cree una cuenta, visite nuestro sitio web o cuando nos contacte (teléfono, correo, formulario de contacto u otro). Específicamente, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Nombre de la empresa, nombre de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, título de trabajo y departamento de trabajo, dirección de entrega, tarjeta de crédito/débito u otros detalles de pago, dirección IP;
- Información sobre su uso de nuestro sitio web y/o tienda web;
- Las comunicaciones que intercambia con nosotros o nos dirige a través de cartas, correos electrónicos, servicio de chat, llamadas y redes sociales.
Procesaremos dichos datos solo si ha dado su consentimiento explícito, o si lo ha hecho público deliberadamente.
¿Para qué usamos sus datos personales, por qué y por cuánto tiempo?
Sus datos pueden usarse para proporcionar nuestros servicios. Usamos sus datos para los siguientes fines:
- Proporcionar productos y servicios que solicite;
- Comunicarse con usted con respecto a su pedido;
- Crédito u otra verificación de tarjeta de pago;
- Fines administrativos o legales;
- Comunicaciones y marketing.
Al proporcionar cualquier dato personal, acepta explícitamente que podamos usarlos para realizar actividades de perfil de acuerdo con esta declaración de privacidad. Solo procesaremos sus datos personales donde tenemos una base legal para hacerlo. La base legal dependerá de las razones que hemos recopilado y necesitarán usar sus datos personales.
No conservaremos sus datos por más tiempo de lo necesario para cumplir con el propósito para el que se está procesando. Para determinar el período de retención apropiado, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, los propósitos para los cuales lo procesamos y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios. Cuando ya no necesitamos sus datos personales, los eliminaremos o destruiremos de forma segura.
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